HOL 訂房平台：不只拍美照，用分眾策略突破旅宿紅海。

客戶背景

HOL 訂房平台（HotelOnline，IG：@hol_hotelonline）是會員制訂房平台，主打「平日也能高品質旅行」，核心口號「HotelOnline #懂玩的都在這訂」。

商業挑戰

• 原有短影音以空景、美照、素材庫畫面為主，單支平均觀看數僅 200–400 次。
• 旅宿市場競爭紅海，內容同質化難以突破。
• 短影音流量難以導流至實際訂房與會員互動。

執行方案

建立角色化 IP「小玫」（數位遊牧生活顧問人設），依四大客群（服務業假日值班族／數位遊牧與自由工作者／商務頻繁差旅族／退休質感玩家）設計分眾腳本。

內容配比：形象類 30%、廣告類 10%、互動類 10%（其餘為分眾主題內容）。導流機制：留言關鍵字「住宿」「優惠」→ 自動私訊 $100 訂房金 → 導入 LINE 官方帳號 → 點數回購循環。