天然煥膚保養品牌 – 數據化精算廣告效益，突破轉換績效

行銷成本無法兌現，電商營收進入瓶頸?
擴大行銷成本投入，仍無法提升轉換率?

品牌介紹

身為煥膚保養產品品牌，客戶的品牌精神注重臨床研究實踐；歷經嚴格關卡，產出純淨無毒的產品品質。此外，也提出保養品「肌膚分級」的使用概念，為消費者做細緻的肌膚管理，獲得廣大認同，迄今熱賣累計超過千萬瓶。

自2020年起，客戶就與Growth Strategy績效成長策略顧問合作（以下簡稱GS），合作項目包括優化品牌SEO、新品上市的行銷提案規劃。2021年，GS與IBA集客數據行銷，聯手啟動品牌營運顧問服務，主旨在優化廣告投放成效、促使營收成長。

行銷困境與客戶痛點

• 行銷成本無法兌現，電商營收進入瓶頸

客戶過去使用的廣告策略、活動折扣策略已經無法提高營收，預算轉換成效停滯。

如同電商業主的共同盲點：認為砸預算下廣告，就能有所回報；因此陷入無止境地「高廣告、撒折扣深淵」，即使最後成功賣出商品，毛利也壓得極低。

• 擴大行銷成本投入，仍無法提升轉換率

過往的策略採取投入「加強廣告監控成本」及「大量操作關鍵字流量」兩大努力方向，但也僅能維持目前的銷售成績，無法突破數字天花板；而且由於無法判讀有價值的追蹤數據，做為行銷經營策略依據。

解法一、精算廣告效益，立刻止損無效投放

• 比流量更重要的營收關鍵：廣告「轉換率」

廣告成效歸因統整：透過GS團隊逐步拆解分析，撇除盲目追隨流量曝光，著眼在於廣告投放的佈局配比、根據即時市場回饋再校準行銷策略、會員效益分級等經營重點。將行銷預算對準有兌現能力的策略和渠道

廣告效益即時驗證：針對不同消費者族群、商品特性，密集測試GS擬定的多角化廣告投放策略、制定KPI做效益分級；廣投策略根據即時市場回饋隨時校準，保持廣告的轉換效益永遠處於最佳狀態。

解法二、建立管理數據化，解出高CP值留客術

• 行銷不能只靠廣告，應該具備良好的營運架構，做為行銷策略的靠山

為企業內部導入GS成效管理工具，將產品網站曝光效益、線上線下活動的推廣效益、與行銷企劃結束後的邊際效益等，進行數據管理改革，一目了然行銷策略的短中長期成效、達標依據、與預期指標的對比分析等。同時針對消費者使用產品的週期，建議導入「會員分層制」，有效分眾溝通，行銷投資報酬率最大化。

廣告轉換成效：

營收成長 40%，成功打破業績天花板！

• 扣除廣告費後的廣告淨營收：較前一年同期，成長40%以上。

• 廣告投資報酬率：較前一年同期，成長60%

成功關鍵

廣告效益數據化，除了做渠道後台的成果分析，更重要的是時時檢驗、調整影響投放效益的變因；將廣告規劃的前端曝光與後端績效分析做有效連結，才能讓收益持續性增長。

Growth Strategy績效成長策略顧問 、 IBA集客數據行銷 ，為決策者打開視野。

《Digit Spark 震豪網路媒體事業集團》整合旗下數據應用服務6大子品牌，為企業數據化提供「產業顧客定向」、「績效優化策略」、「數位工具整合」、「網路聲量培育」、「品牌價值推廣」5大面向、全方位精準優化服務；用數據科技驅動品牌成功。