一、什麼是牙醫廣告？
牙醫廣告是專門為牙醫診所和牙科服務進行的推廣和宣傳活動，與一般廣告不同的是，為確保醫療服務的品質和患者安全，牙醫廣告於各大廣告平台上的刊登限制較一般廣告嚴謹，常見的如：META禁止人體部位露出；牙齦、植牙實照都被列為規範中，或是誇大的治療效果標語：「一次治療就能永久解決所有牙齒問題！」等，都容易被下架。
二、牙醫文案怎麼寫？醫療廣告的內容可以包含哪些?行銷方式有哪些？
1. 牙醫廣告文案五大常見切角
●醫療知識分享
撰寫牙醫相關知識類型的文章，不僅可以提供受眾正確的醫療觀念之外，亦可以展現診所醫師的專長及專業，讓對於自身有牙齒狀況的受眾，可以更加安心的預約診所的療程。例如，「5個正確刷牙的步驟」、「智齒應該拔掉嗎?」等知識型文章。
●個人經歷或看診日常
拍攝影音或是經營粉專分享醫師的經歷及看診日常，可以拉近醫師與患者的距離，亦可以建立醫師的個人品牌，讓受眾認識醫生，並提高信任度。
●常見問答與迷思
蒐集患者常見的問題，運用QA方式分享專業醫師的見解，吸引有相對牙齒問題的受眾留言、私訊詢問解決方法，進一步預約療程。
●診所基本資訊
透明化診所經歷、使用設備、服務地區及駐診醫師擅長的主力產品，可以提高受眾安定感及信任度，明確的基本資訊也可以更精準的分類有效受眾。例如，全國連鎖牙醫診所分店若在FB名稱上標記上地區，就可以減少離診所地址遙遠的無效客戶前來詢問。
●疾病相關資訊
利用醫療宣導來介紹疾病知識、現今常用診療方式、檢驗項目、目前最新的醫療儀器及經過人體試驗的醫療技術等，並對比自家診所與其他診所的優勢，進一步吸引受眾預約。
2.牙醫行銷四種方式
●提高網路曝光度與形象
若想提高網路曝光度、擴散口碑，經營診所社群會是一個非常好的方法！建議診所可以多元經營，觸及更多陌生客群。不過要注意每個平台的屬性、年齡層都不同，這也使用戶喜歡看的內容性質不太一樣，舉例來說 Facebook 年齡層比較大，可能更常有缺牙、活動假牙脫落等問題，這時就能多發佈全口重建、植牙等療程的圖片、影片貼文。
●強化和顧客間的互動、體驗
強化醫病關係不僅能提高顧客的忠誠度、滿意度，也能促進口碑傳播。從預約、諮詢、就診、付款、術後關懷等，每個環節都需要貼合受眾需求，以提升看診品質。如：簡便的預約系統、透明的治療計劃、定期跟進。
●打造全數位流程，創造差異性
在數位浪潮的推動下，牙醫診所可以通過結合APP外掛系統打造全數位化流程，新增線上預約系統、線上看診進度查詢，線上下載看診報告等，使病患可以線上操作，不需將時間浪費在等候上，提升服務品質、創造差異化競爭優勢，同時也能大幅降低櫃檯人員的作業負擔！
●細分並凸顯次專科的專精專業
牙醫診所提供的療程項目都大同小異，該怎麼做出自己的特色？如果觀察市場可以發現到，許多有名氣的牙醫師都是以單一療程為切入點，成為該領域的專家，例如植牙權威、兒童牙齒矯正專家等。
三、牙醫廣告行銷需要注意5大重點才不會造成醫療廣告違規？
1.禁止使用「促購性」的寫法
根據⟪醫療法第61條第1項⟫、⟪衛生福利部94年3月17日衛署醫字第0940203047號函⟫明文規定，醫療廣告禁止以「促銷」用詞，招攬病人。所以文案裡不能出現：特惠（優惠）、特價、打折、超值價、降價、高CP值、分期付款、團購、送贈品…這些字眼。那醫療廣告的內容可以包含哪些呢?如果醫療診所有推出活動，我們可以將方案價格寫進文案裡，但要注意的是禁止使用金錢符號（$）、貨幣單位（元、塊），而且文案內容不能有「引導他人消費」的感覺。
2.不可涉及療效、器官、病症等詞句
⟪食品及相關產品標示宣傳廣告涉及不實誇張易生誤解或醫療效能認定準則⟫說明，標示、宣傳或廣告涉及不實、誇張、易生誤解，或醫療效能之認定，應就其傳達予消費者之品名、文字敘述、圖案、符號、影像、聲音或其他訊息，文章或醫療廣告需要完整揭示醫療風險，如適應症、禁忌症、副作用等。除了醫療院所，醫藥廠商或藥局尋找醫師代言產品時，也應注意文案用詞，像是保健營養品廣告、醫藥廣告，在投放數位廣告也需要避免這些用詞。舉例來說，「益生菌」有助於改善腸胃健康、便秘問題，但不能寫到療效、症狀，所以必須寫成「幫助維持消化道機能，使排便順暢」，可以避免醫療廣告 不 實的問題。
3.醫療廣告用語避免使用過於誇大的用詞
⟪食品及相關產品標示宣傳廣告涉及不實誇張易生誤解或醫療效能認定準則⟫說明，本法第二十八條第一項食品及相關產品之標示、宣傳或廣告，表述內容有與事實不符情形之一者，認定為涉及不實、誇張或易生誤解，所以醫療廣告避免使用過於聳動的用詞，如：「國內首例」、「首創」、「第一例」、「診治病例 最多」、「全國或全世界第幾台儀器」、 「最專業」、「完全根治」、 …等。
4.其他不正當方式宣傳方式
衛福部禁止利用「手術或治療前後之比較影像」進行醫療宣傳，而牙套廣告呈現方式應避免使用前後比較的素材，避免造成個案的誤會。若是以「分享」性質，應標記成效因人有所不同。也不能假借他人名義、摘錄醫療刊物的內容、祖傳秘方、新聞報導內容…等等宣傳方式，刊登在醫療廣告裡。
5.三大投放媒體平台的牙醫醫療廣告規範
●Google的牙醫醫療廣告規範
- 地區限制(衛生福利部醫事司)： 台灣的醫療廣告需依循衛福部的相關指導或法規要求。例如：涉及醫療服務的宣傳，必須由合格的醫師或牙醫負責，需標示其執照號碼和專業資格，確保廣告的真實性和專業性。
- 內容合規性（不實陳述或行為）：需遵守Google的廣告政策，包括不允許誤導性信息、不良健康主張或未經證實的醫療效果等。如：廣告宣稱產品或服務免費，但實際上需要付費、使用過度誇張或未經醫學證據支持的形容詞或詞語，如「神奇治療」、「絕對有效」等。
- 廣告主的資格（保健和藥品）： 廣告主需提供牙醫診所的執照編號和相應的法律地位證明、醫師或牙醫的專業資格和執照號碼等，相應的醫療資格和執照，以證明自身為合法的牙醫機構。
- 廣告的認證和審核： 網路藥局、製藥公司以及其他想在廣告文字或到達網頁中使用處方藥字詞的廣告客戶，都需要填寫線上申請表向 Google 取得認證才能放送廣告。
●Meta的牙醫醫療廣告規範
- 真實性和透明度(Facebook Blueprint) ：廣告內容必須真實，不得誤導消費者或誇大療效。任何不實或過度誇大的描述都會被禁止刊登 。例如：「只需一次治療，永久擺脫蛀牙問題！」此類屬於誇大療效，聲稱永久效果且未經證實的文案。
- 醫療專業和倫理(Ad Hub)：廣告中不可包含有違醫療倫理的內容，如對競爭對手的不實指控或攻擊性語言。必須維護醫療行業的專業性和公正性 。例如：「其他診所都無法提供我們這樣的服務。」這類文案便涉及不正當競爭、貶低其他診所，且缺乏客觀事實支持。
- 禁止誇大和虛假圖片(Facebook Blueprint)：不得使用過度修飾的「治療前」和「治療後」照片，必須真實反映治療前後的效果。例如：「治療前」和「治療後」具強大對比的視覺照片，就算為真實案例也常被META判定為誇大治療效果 。
- 不適當或低俗的圖片 (Facebook Blueprint)：包含過於露骨或令人不適的牙科手術圖片，展示過程中大量的血液或創傷，這類圖片可能對觀眾造成不適，違反了平台的內容規範。例如：植牙手術過程實圖、智齒拔除影片等。
- 廣告審查過程(Facebook Blueprint)：所有廣告在刊登前都會經過Meta的審查系統。牙醫、醫美業常常遇到廣告被禁止刊登的情況，依照審查結果我們可以編輯廣告並重新提交審查，或通過Meta企業支援中心提出複審要求。
- 違規處理 (Ad Hub)：需注意的是，若廣告內容多次違反規範，Meta可能會限制該廣告主的廣告刊登權限，甚至禁止其商業帳號、廣告帳號或用戶帳號的廣告活動。
●Line的牙醫醫療廣告規範
- 必須符合相關法規：包含但不限於《醫療器材管理法》、《醫療機構網際網路資訊管理辦法》 。如： 如果醫療機構在網路上公告的資訊不屬實、不準確，特別是涉及醫療服務或產品的效果、價格、醫療人員資格等，屬於未提供真實、準確的資訊。
- 「醫療機構」證明：根據《醫療機構網際網路資訊管理辦法》，醫療機構在網路上公告醫療服務或產品時，應提出其為「醫療機構」之證明，廣告中並應明確表示醫療機構資料（醫療機構名稱、聯絡方式等）。
四、GS的牙醫行銷服務流程方式及優勢
1.GS的牙醫行銷服務流程方式
GS的行銷服務會以五大面向為核心，為品牌打造360度行銷零死角。
- 廣告：數據化追蹤消費者行為，優化廣告結構，確保行銷預算有效回報。建立廣告帳戶，測試與優化操盤邏輯，並設計解決方案分析投廣瓶頸，提升廣告成效。
- 社群：協助經營社群，發想並產出符合品牌調性的貼文及影片，同時也可以協助診所撰寫SEO文章，在符合醫療法規的規定下，提升網站的自然流量及可見度。
- 公關：協助撰寫Google五星評論、口碑論壇，建立自然網路聲量，策劃活動及KOL合作，精準打擊目標受眾，提高消費者對診所的信任度。
- 客服：協助規劃自動化回覆內容、客服流程建立，有效標籤管理提升來電預約率。
- 績效：廣告投放、活動利潤控管，報表方式產出
成本控管到績效評估，GS都幫你一手包辦，讓醫師只需要專注在牙醫療程，再也不用為宣傳、研究牙醫廣告限制煩惱。
2.GS的牙醫行銷服務優勢
GS牙醫行銷主打成效型行銷廣告以及行銷導客顧問服務，迄今已協助近百家貸款企業於市場站穩腳步。若您也有以下廣告成效操作問題、不明白對業務有效的「客戶名單開發」到底是什麼？
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●成效型行銷廣告：
數據化追蹤消費者行為，清楚判別廣告的「時段/素材/受眾設定」所反應的即時成效，並依結果優化整體結構，確保所付出的每一筆行銷預算，都有所回報。
建置獨立廣告帳戶，測試操盤邏輯，專案期間設定測試指標、測試數量。搭配成效型的受眾、素材面分析，逐步拉高成效型廣告比例，並依測試結果進行優化。
建立績效決策樹，分析潛在的投廣瓶頸，事前設計解決方案，明確把握加減投放預算、換素材的時機。讓廣告擁有完整的學習週期，不用走走停停影響成效。
●行銷導客顧問：
建置完整的客戶來源分析與客戶行為追蹤，追蹤監控 4 大面向：「客戶名單」、「有效客戶」、「預約」、「成交」，破解名單品質不佳的原因。
客戶名單開發過程中，若發生大量過件、掉件率，藉由「斷點分析」深入了解問題所在；找到問題的根源，及時遏止名單流失。
業務除了資歷，還有專長項目、個人風格等不同差異！藉由分析業務團隊的專長、強項產品，與來客需求偏好對焦，精準 Match 資源促成成交。
對A產品沒興趣的人，可能就是B產品的愛好者！根據各項產品性質，對焦適合的陌開方式、客戶名單開發、適合搭配的業務與推銷模組。
五、牙醫廣告成功案例分享 | 宥豪數位行銷 ，您的專屬績效顧問
客戶初期先與其他行銷公司合作，以私訊廣告為主，搭配粉專經營，希望能夠吸引更多潛在用戶。但隱適美產品本身便屬於高單價牙齒矯正產品，而高單價容易使得潛在客戶更為謹慎，在尚未建立品牌知名度的情況下，隱適美廣告就面臨推廣困難，因此選擇與〈Growth Strategy〉（以下簡稱 GS）合作。
GS與診所合作後，進行牙醫產業市場的深入調研，發覺市場中少有競業利用影音來當牙醫廣告素材，而客戶本身便有在經營Youtube或Reels，影音團隊相當成熟，加上客戶也希望能以醫師個人形象來提升診所知名度，因此GS建議以影音配合醫師廣告行銷作為全新的品牌定位。
在影片規劃上GS運用行銷漏斗（Marketing Funnel）由上而下分別為『認知』、『興趣』、『慾望』、『行動』及『留存』，搭配影音拓展的四步驟。
步驟一：擴張-行銷漏斗階段一：『認知』－讓潛在顧客認識品牌或產品的存在。
步驟二：深入-行銷漏斗階段二&三：『興趣』與『慾望』－引起潛在客戶對你的產品或服務的興趣。
步驟三：提升曝光度-行銷漏斗階段四：『行動』－促使潛在客戶做出購買決定。
步驟四：抓住受眾群-行銷漏斗階段五：『留存』－確保客戶持續使用你的產品或服務，並進行多次購買。
以上方圖所示，通常牙醫相關的平均觀看成本(CPV)都落在1，而客戶與GS合作後平均價格都落在0.8以下，自從合作之後，平均觀看成本(CPV)相較於開始合作時，下降了73.6%，且相較於其他牙醫的平均觀看成本(CPV)低76.2%。
宥豪數位行銷Growth Strategy透過佈局「數據化營運」與「銷售活動策略」預判成效好壞並確實達到實質效益，讓每一項預算都花在刀口上，是企業全面整合內部資源、實踐數位轉型，啟動事業成長動能的最佳解決方案。
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