互聯網的技術從Web1.0進步到Web3.0不只對網路用戶產生了深遠的影響,也改變了品牌對消費者傳達訊息的方式和廣告行銷的策略,使品牌能夠更精準定位目標受眾,並創造以使用者為中心的內容。同時,Web3.0 還重塑了品牌與消費者的互動方式,主打透明、公平且雙向的溝通,增強了消費者的信任與參與感。
1. 什麼是“Web3.0” ?
Web3.0是目前全球資訊網的最新發展階段,目的是為了實現網路的去中心化和以用戶為中心的運作方式。基於區塊鏈技術,讓用戶擁有對自己數據的控制權,並應用在更加緊密互通的網路生態。
在了解什麼是web3.0之前,先讓我們來認識它的歷史:
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Web 1.0:靜態網頁瀏覽
Web 1.0就像一座圖書館,有很多館藏但僅供閱讀,無法交流想法或編輯。這就是早期的網際網路,內容是靜態的,只有網站擁有者能發布內容,一般用戶只能瀏覽網頁。這個時期的廣告形式通常是放置橫幅廣告吸引用戶點擊進入官網。
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Web 2.0:雙向互動網路
這個時期的網路開始走雙向互動模式,比如現在的社群媒體讓所有用戶都能上傳內容,但平台記錄了每個人的對話,控制著所有廣告活動,可能把用戶信息賣給廣告商。網路變得更能互相交流,但用戶數據的自主性尚有待加強。
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Web 3.0:注重數據自主性
在Web3.0中,用戶擁有數據的控制權,可以決定是否與平台共享數據,且不會被迫商業化,用戶可以決定是否將自己的數據作為資產交易或盈利。
為了更容易理解web3.0的概念,假設現在有個無主辦人的跳蚤市集,每個攤位都由各個商家(用戶)獨自經營,賺到的錢屬於他們自己。甚至可以用一種不可造假的專用貨幣(加密貨幣)來支付,所有交易都記錄在公開但匿名的帳本上(區塊鏈技術)。如果你不想透露名字,你可以戴面具參與(隱私安全性)。這就是 Web 3.0,一個由用戶主導的網絡世界。
2. Web3.0做行銷的優勢?
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去中心化—直接接觸用戶
品牌不再侷限於利用社群媒體或搜尋引擎來做行銷,更可以透過去中心化的網路直接接觸消費者。例如:使用區塊鏈技術推出品牌專屬代幣,打造一個自主性強且資訊透明的社群,提升用戶的參與度。
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不可篡改性—確保廣告真實性
這項基於區塊鏈技術的特性確保廣告儲存在區塊鏈上,防止假廣告或仿冒內容的出現,保護品牌聲譽的同時也讓消費者對於品牌傳遞的信息更加信任。
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元宇宙—打造沉浸式品牌體驗
品牌可以在元宇宙中建立體驗館,發起數位遊戲或品牌故事體驗等活動,用戶可以用Avatar的形式進入與其他用戶互動並探索品牌、參與品牌活動。例如完成任務贏得獎勵NFT或品牌代幣,以誘因增加參與意願。
3. Web3.0行銷對品牌的影響及幫助?
雖然web3.0目前仍在發展中的階段,規範的細節尚未明確訂定,但不可否認的是web3.0正逐漸改變整個網路生態,因此各大品牌若能掌握最新的網路行銷趨勢,便能在競爭強大的市場中搶先吸引新一代消費者的注意。
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重新定義互動方式
Web3.0重塑了品牌與消費者間的互動方式,用戶在Web3.0中擁有更多數據自主權,品牌需利用資訊共享的方式贏得用戶信任。品牌可提供報酬,例如代幣、專屬優惠來讓用戶感受到數據共享的好處。
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提高效率,降低行銷成本
目前的廣告需要依賴中央化平台(如Google Ads、Facebook Ads)進行投放,品牌需支付一筆仲介費。若透過去中心化的廣告平台讓品牌可以直接向消費者支付代幣取得廣告展示機會,除了幫助品牌降低行銷成本,也減少了對平台的依賴。
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